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[조립] 제품을 받았는데 조립 설명서가 없어요

 


 

* 조립 설명서 다운로드 안내

 

제품 구매 후, 수령했는데 조립 설명서가 없는 경우~

사용 중, 조립 설명서가 필요한 경우~


팀슨키즈 홈페이지의 상단의 DOWNLOAD 게시판에서

조립 설명서를 다운로드 받으실 수 있습니다 !





[교환/반품] 교환/반품 규정 안내

 

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 가능합니다.

- 제품 불량 및 오배송의 경우 교환 또는 환불해 드립니다.(제품수령 7일 이내, 미사용한 제품에 한함)



교환 및 반품이 불가능한 경우

- 팀슨키즈에서 판매하고 있는 제품은 포장 개봉 후 또는, 조립이나 사용 후에는 상품의 가치가 현저히 감소되어

  관련 법규정에 따라 A/S는 가능하나 교환/반품/환불이 불가 하오니 구입시 신중하게 결정하시기 바랍니다.

 

다음의 사유로는 교환/반품이 불가능합니다.

- 제품 수령일로부터 30일이 경과한 경우
- 고객님의 과실로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 본품을 개봉하지 않더라도, 사은품이나 구성품이 멸실/훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

  (교환/반품과 관련된 자세한 내용은 고객센터 Q&A 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

               


   

[배송] 조립 배송으로 구매하고 싶어요.



 

Play Kitchen 조립 배송 서비스 안내

 

 

우리 아이에게 선물해주고 싶은 장난감, 팀슨 주방놀이 세트 ! 

그런데, 조립이 막막하시다구요? 어려우시다구요?

 

 

팀슨키즈 플레이 키친은 조립배송 구매가 가능합니다 ~

 

 

온라인에서 팀슨 '조립배송'상품으로 구매하시면,

저희 팀슨키즈에서 고객님께 배송안내 연락을 드립니다 !

 

또는

 

궁금하신 사항이나 구매를 원하실 경우,

팀슨키즈 국내 공식 수입처 (주) 펜에스아이 고객센터

Tel. 02-865-6646 으로 문의바랍니다.

 



 

 

 

 

 
[배송] 주문 후 배송은 얼마나 걸리나요?



" 팀슨키즈의 배송은 일반 배송 / 조립 배송으로 나누어집니다. "




* 일반 배송 : 보통 당일 오후 1시전까지 결제 완료된 건은 당일 출고되어 평균 2~3일(토요일, 공휴일 제외) 이내에 배송이 완료됩니다.

                      (도서지역은 2~4일, 택배사의 배송물량이 많은 연휴 전후 기간에는 다소 지연될 수 있으니 고객 여러분의 양해 부탁 드리며,

                       언제나 더욱 빠른 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.)




* 조립 배송 : 주문하신 날로부터 1-2일 이내에 배송일 지정을 위해, 연락을 드립니다. 배송일과 시간을 정한 후, 배송해드립니다.               

                      (단, 조립 배송 주문시, 순차적으로 이루어지므로 고객님이 원하시는 배송일 지정이 어려울 수 있는 점 양해바랍니다.)


  
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제목 작성일
이벤트신청합니다 2017-11-30
이벤트신청 2017-11-23
이벤트 신청합니다~ 2017-11-20
이벤트참여해요 2017-11-14
이벤트참여해요 2017-11-14
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