안녕하세요 고객님.

Teamson Kids 주방놀이 A/S 안내 드립니다.

* 개봉 후, 제품 불량이 발견되었거나 조립 전 나사 등 구성 부품이 누락되거나 파손된 경우  

(단, DIY 제품 특성상, 약간의 찍힘과 스크래치는 제외이며, 약간의 유격이 발생할 수 있습니다.)

* cs@fensi.co.kr 으로 불량 사진을 첨부하여, 보내주세요.

* 구매하신 상품 / 구매 사이트 / 주문번호 / 구매자명 / 연락처 / 주소를 함께 기재하여 보내주셔야 신속한 처리가 가능합니다.

* 문의 : 팀슨키즈 국내 공식 수입처 (주) 펜에스아이 고객센터 02-865-6646

* 별도의 확인 절차를 거쳐 제품 하자로 판단시, 부품 교환으로 진행됩니다.

* 수령 후 7일 이내에 요청할 경우에 가능하며, 시일이 지나거나 제품 하자가 아닐시에는 유상으로 가능합니다.

* A/S 대상 안내

구매하신 분들이 만족할 수 있는 확실한 Repairing Service를 제공하기 위해 노력하겠습니다 :)